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			哇巴扎电商平台保证金管理规范
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			第一章 概述
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			第一条 目的背景
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			为规范哇巴扎电商平台（以下简称
			“哇巴扎”）的市场经营秩序，明确保证金的额度、缴存、划扣、补缴、追缴及退回等事宜，强化消费者权益保障，同时督促卖家切实遵守哇巴扎相关规则，依据《哇巴扎电商平台卖家服务协议》《消费者保障服务协议》《哇巴扎电商平台市场管理与违规处罚细则》等相关协议及规则，特制定本规范。
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			第二条 适用范围
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			本规范适用于创建哇巴扎店铺从事经营活动的会员（以下统称“卖家”）。
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			第三条 定义
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			保证金是卖家缴存的资金，用于保障其商品和服务质量，担保对消费者的保障服务承诺得到履行，并确保遵守哇巴扎平台的相关协议与规则。
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			第二章 保证金管理
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			第四条 额度
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			保证金额度是指卖家需缴存的保证金总额度，主要依据卖家的成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素综合计算确定，具体额度以保证金管理页面提示为准。
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			1.定义：指根据卖家成交占比较高的类目，结合全店成交对应的不同阶梯档位所设定的额度，作为其需缴存的保证金额度。
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			2.额度：
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			（1）卖家开店后无成交的，额度为0，暂无需缴存保证金额度。
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			（2）卖家开店后出现首个成交日的，以当天成交较高类目对应的全店成交不同阶梯档位额度作为其保证金额度。
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			（3）平台在每月6号，根据卖家店铺近30天成交较高类目对应的全店成交不同阶梯档位额度作为其保证金额度进行调额。调额时若存在保证金欠费，则本月额度不低于上月额度；若调额时无保证金欠费，则本月额度不高于上月额度。
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			第五条 缴存
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			卖家需在 72
			小时内依照保证金额度要求，通过微信、支付宝、银行支付等方式足额缴存保证金，具体缴存方式请以保证金管理页面的提示为准。若卖家未足额缴存保证金，哇巴扎将根据情节严重程度，采取延长交易账期、限制参与营销活动、屏蔽店铺、监管账户、管控支付账户等措施。
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			第六条 划扣
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			若卖家在经营期间出现交易争议、存在违规行为或被第三方投诉，哇巴扎有权依据相关规则及协议，划扣其部分或全部保证金，用于向消费者退款或赔付、支付平台违约金，以及承担其他应由卖家支付的违约款项或费用。
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			第七条 补缴
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			若因哇巴扎平台调整保证金额度或划扣保证金，导致卖家当前保证金余额低于其应缴存额度的，平台将从卖家绑定的支付账户中自动扣除相应金额补足。若卖家支付账户余额不足，且未在 72
			小时内主动补足保证金的，平台将根据情节严重程度，采取延长交易账期、限制参与营销活动、屏蔽店铺、监管账户、管控支付账户等措施。
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			第八条 追缴
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			哇巴扎在处理卖家与消费者的争议或投诉时，若判定责任在卖家，可划扣卖家的保证金为消费者办理退款或赔付。若卖家保证金不足以支付相应款项，平台可视情况用自有资金向消费者退款赔付，同时向卖家追缴该笔垫付资金。若卖家未在规定期限内补足平台垫付的资金，或其支付账户余额不足以补足的，平台将根据情节严重程度，采取延长交易账期、限制参与营销活动、屏蔽店铺、监管账户、管控支付账户等措施。
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			第九条 退回
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			若平台商家申请退回保证金，需向平台提交申请。若商家满足主动退出的审批要求（包括但不限于申请材料齐全、信息完整准确、签字盖章完备、无未结算款项、无未处理纠纷等），平台在收到申请并审核通过，且合作终止满 90
			天后，将保证金退还至商家提交的指定账户。若因商家信息变更导致支付失败、延迟或错误，相关损失由商家自行承担。
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			第三章 附则
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			第十条 生效时间
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			本规范于2025年8月1日首次生效。
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			规则解读
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			一、类目对应的全店成交阶梯档位额度具体是多少？
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			具体详见《哇巴扎电商平台保证金类目阶梯档位额度标准》。
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			二、保证金额度具体是怎么计算的？
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			保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度，主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、开通服务等因素进行综合计算。
			若开店后有成交，则额度为开店后出现的首个成交日当天，订单商品对应的类目额度取最高值。之后在每月6号，额度将根据卖家店铺上个自然月成交订单商品对应的类目额度取最高值作为其最新额度，但不得低于当前额度（即历史最高额度）。
			若开店后没有成交，则无需缴存保证金。
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			三、什么情况下会对保证金额度做提升？
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			由于近30天成交较高类目对应的全店成交阶梯档位额度较高，且存在保证金欠费情形，因此额度会在次月6号进行调整，此时可能会有保证金额度提升。
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			四、支付平台违约金的场景有哪些？
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			包括但不限于：法律法规相关要求及《哇巴扎电商平台市场管理与违规处理规范》。
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